Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 06.10.2026
1. Fornitore del servizio
SwiftLux Kerimov (ditta individuale), operante come SwiftLuxTransfer.com (il «Vettore»), Palmstrasse 6, 8400 Winterthur, Svizzera. UID: CHE-382.961.367.
2. Prenotazione e conferma
La prenotazione è confermata quando il pagamento viene acquisito oppure, per i veicoli soggetti a preventivo, quando entrambe le parti confermano per iscritto. I prezzi sono in CHF. L'IVA non viene addebitata perché l'azienda non è registrata ai fini IVA.
3. Pagamento
Accettiamo carte, TWINT, PayPal, Apple Pay e Google Pay tramite Stripe. Per i viaggi su preventivo viene inviato un link di pagamento dopo l'approvazione.
4. Politica di cancellazione
Oltre 72 ore prima: rimborso del 100%. 48–72 ore: 80%. 24–48 ore: 60%. Meno di 24 ore: nessun rimborso. La cancellazione online richiede ID, e-mail e ultime quattro cifre della carta.
5. Obblighi del cliente
Fornisca dati di ritiro e contatto corretti, sia pronto all'orario concordato e rispetti chauffeur e veicolo.
6. Tempo di attesa
Attesa gratuita: aeroporto 60 minuti dall’atterraggio effettivo; stazione/terminal bus 30 minuti dall’arrivo previsto; hotel/indirizzo privato/ufficio 15 minuti dall’orario concordato. Attesa pagata cumulata al ritiro e a tutte le soste: primi 180 minuti CHF 1/min, poi CHF 0.50/min solo oltre 180. Tempo gratuito e inclusioni originali esclusi; 240 minuti pagati = CHF 210.
7. Sconto sul ritorno
Sulla tariffa del ritorno si applica uno sconto del 50% se il cliente richiede il viaggio di ritorno entro 15 ore dal ritiro originale dell’andata, 15 ore esatte incluse. Il termine riguarda la richiesta del ritorno, non l’inizio o la fine del viaggio di ritorno. Il ritorno è soggetto a conferma e disponibilità da parte di SwiftLuxTransfer.com, e l’intero servizio concordato deve essere pagato prima dell’inizio del ritorno. Il passaggio della mezzanotte non influisce sul diritto allo sconto. Attesa e altri extra sono addebitati separatamente. Questa regola è distinta dalla durata massima di 12 ore del pacchetto A–B originale a prezzo fisso.
8. Responsabilità
Il Vettore è assicurato secondo il diritto svizzero. La responsabilità per danni indiretti, voli persi o eventi dovuti a traffico, meteo o forza maggiore è esclusa nei limiti di legge.
9. Legge applicabile
Si applica il diritto svizzero. Foro competente: Zurigo.
10. Limite di 12 ore del pacchetto originale
La durata massima del pacchetto originale A–B a prezzo fisso è di 12 ore. Soste aggiuntive, attesa aggiuntiva, deviazioni, il ritiro dopo un’attività e il trasporto di ritorno sono servizi a pagamento separati; il loro tempo e i loro costi sono esclusi da questo limite di 12 ore. I servizi già espressamente inclusi nel pacchetto originale restano inclusi.
Tempi di attesa, modifiche e cancellazioni: vedere le nostre regole di servizio.