На главную

SwiftLuxTransfer.com

Правила и условия

Это стандарты, которые мы применяем к каждой поездке — те же правила, которым следуют профессиональные компании с водителями в Швейцарии и во всём мире.

Аэропорт

60 мин бесплатно

с фактического времени посадки

Ж/д или автовокзал

30 мин бесплатно

с расписания прибытия

Отель / частный адрес

15 мин бесплатно

с согласованного времени подачи

Скидка на обратный путь

Скидка 50% применяется к стоимости обратного пути, если клиент запрашивает обратную поездку не позднее чем через 15 часов после первоначальной подачи на поездку туда, включая ровно 15 часов. Срок относится к запросу обратного пути, а не к началу или окончанию обратной поездки. Обратный путь подлежит подтверждению и наличию свободных автомобилей у SwiftLuxTransfer.com, а вся согласованная услуга должна быть оплачена до начала обратной поездки. Переход через полночь не влияет на право на скидку. Ожидание и другие дополнительные услуги оплачиваются отдельно. Это правило не зависит от максимальной продолжительности 12 часов исходного пакета A–B с фиксированной ценой.

12-часовой лимит исходного пакета

Максимальная продолжительность исходного пакета A–B по фиксированной цене — 12 часов. Дополнительные остановки, дополнительное ожидание, объезды, забор после мероприятия и обратный трансфер — это отдельные платные услуги; их время и стоимость не входят в этот 12-часовой лимит. Услуги, прямо включённые в исходный пакет, остаются включёнными.

Время ожидания

Ожидание более 180 мин. — скидка 50% на дополнительные минуты

Бесплатное ожидание: аэропорт 60 минут от фактической посадки; вокзал/автостанция 30 минут от прибытия по расписанию; отель/частный адрес/офис 15 минут от согласованного времени. Суммарное платное ожидание при подаче и всех остановках: первые 180 минут CHF 1/мин, затем CHF 0.50/мин только сверх 180. Бесплатное время и исходные включения не учитываются; 240 платных минут = CHF 210.

Встреча в аэропорту — 60 минут бесплатного ожидания

При каждой встрече в аэропорту действует 60 минут бесплатного ожидания с момента фактической посадки рейса. Мы отслеживаем рейс, поэтому задержки — не ваша забота.

Вокзал и автовокзал — 30 минут бесплатно

Подача к вокзалу или автовокзалу включает 30 минут бесплатного ожидания от времени прибытия по расписанию.

Отель или частный адрес — 15 минут бесплатно

При подаче к отелю, частному адресу или офису мы бесплатно ждём 15 минут от согласованного времени.

Дополнительное ожидание

Бесплатное ожидание: аэропорт 60 минут от фактической посадки; вокзал/автостанция 30 минут от прибытия по расписанию; отель/частный адрес/офис 15 минут от согласованного времени. Суммарное платное ожидание при подаче и всех остановках: первые 180 минут CHF 1/мин, затем CHF 0.50/мин только сверх 180. Бесплатное время и исходные включения не учитываются; 240 платных минут = CHF 210.

Бронирование, изменения и отмена

Отмена

За 72+ часа до подачи: возврат 100%. 48–72 часа: 80%. 24–48 часов: 60%. Менее 24 часов: без возврата.

Автомобиль, багаж и на борту

Багаж, детские кресла и пассажиры

Один бустер бесплатно на бронирование; дополнительные CHF 10 каждый; автолюльки CHF 15 каждая. Укажите возраст каждого ребёнка для подходящего оборудования.

На борту

Одна бесплатная негазированная вода комнатной температуры каждому пассажиру, интернет и зарядка. Мини-бар готовится только по предварительной заявке.

Вопросы по конкретному правилу? Напишите на info@swiftluxtransfer.com или позвоните +41 76 440 08 42. Полные юридические условия — в наших Условиях обслуживания.